九游会

账户安全：把密码、验证码和设备环境放在第一位

任何产品和活动信息都不应凌驾于账户安全之上。遇到异常时，先停止敏感操作，再核对来源和账户状态。

四项基础安全原则

优先使用熟悉且可信的站内地址，不在来源不明的页面提交敏感资料。

避免与其他账户重复使用相同密码，也不要把密码发送给他人。

验证码只用于本人确认，不应通过聊天、电话或截图方式提供给任何人。

发现异常跳转、未知设备或异常登录提示时，应及时停止操作并检查账户。

暂时不要继续输入密码、验证码或账户资料。

确认访问地址、浏览器状态和当前设备是否为本人熟悉环境。

关注异常登录、未知设备或不明验证码请求，并及时更新安全措施。

根据问题类型进入帮助中心、账号指南或服务中心继续处理。

收到非本人请求的验证码怎么办？

不要转发或输入到任何陌生页面，先检查账户状态和设备环境。若持续收到异常验证码，应停止相关操作并通过服务支持查找进一步处理建议。

可以把账户资料发给客服吗？

不要发送密码或完整验证码。处理问题时只提供解决问题所需的必要信息，并注意不要泄露与问题无关的个人资料。